BTS SP3S : Service et Prestation des Secteurs Sanitaire et Social

puzzlebleufonce OBJECTIFS

- Acquérir les connaissances des politiques sociales en particulier dans le domaine des droits des publics.

- Développer sa méthodologie et ses capacités de synthèse pour mettre en œuvre des projets.

-Améliorer et développer ses qualités dans le domaine de la communication pour coordonner et apporter des conseils appropriés aux actions visées

-Valider une qualification de niveau III permettant l’accès à l’emploi.


PUBLIC

Personnes sans emploi, demandeurs d’emploi possédant les prérequis exigibles pour accéder à la qualification visée.


CONTENU

7 modules:

- Instructions et réseaux : connaissance des structures sanitaires, sociales, médico-sociales et de la protection sociale: cadre politique, juridique, financier et administratif, politiques sanitaires et sociales, institutions, domaines de compétences et modes de fonctionnement.

- Publics: contexte sociodémographique, éléments de psychologie sociale, liens dynamiques entre publics et institutions.

- Prestations et services: notions de prestations de services, diversité des prestations et services sanitaires et sociaux, droits au prestations, offre de services.

- Techniques de l’information et de la communication professionnelle: théories et modèles de la communication, éthique et déontologie, techniques de communication, systèmes d’information et de communication du secteur sanitaire et social.

- Relations de travail et gestion des ressources humaines: Les organisations dans les structures sanitaires et sociales, relations collectives de travail, relations individuelles de travail, gestion des ressources humaines.

- Techniques de gestion administratives et financières: Gestion documentaire, techniques de recueil, de traitement et de stockage de l’information, comptabilité financière.

- Méthodologies appliquées aux secteur sanitaire et sociale: Introduction au recueil de données, méthodes d’investigation, démarche de projet, démarche qualité.


 

CONDITIONS D’ADMISSION

- Etre titulaire d’un BAC Technologique (STT), Bac Général ou Bac Professionnel ou être titulaire d’un niveau IV avec une expérience professionnelle significative.

- Etre intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social

- Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines.

- Disposer de compétences relationnelles et d’argumentation au service de la relation à l’usager, être capable d’adopter des comportement et des codes professionnels.

- S’exprimer et communiquer correctement à l’écrit et à l’oral pour s’inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur.


DURÉE

1555 heures (45 semaines):

1100 heures en centre (32 semaines) et 455 heures en entreprises (13 semaines)

Rythme hebdomadaire: 35 heures.


PRESCRIPTEURS

Mission locale, Pôle emploi, Cap Emploi, PLIE, LADOM.


FINANCEUR

Conseil Régional PACA avec un co financement du Fonds Social Européen.


CONTACTS

Emmanuelle DELAVAUX Responsable de Formation
secretariat.ares@orange.fr


LIEU DE RÉALISATION

Le Mansard B
2 Place Romée de Villeneuve
13090 Aix en Provence
Tél. : 04 42 96 93 37 – Fax : 04 42 96 95 54

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